ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΨΗΦΙΑΚΟ MARKETING ΚΑΙ SOCIAL MEDIA ΣΤΗΝ ΕΠΟΧΗ ΤΗΣ ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ: Από τις Βασικές Αρχές του Marketing στις Εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης

1. Εισαγωγή στο Marketing και στη Σύγχρονη Αγορά

1.1. Η έννοια και η εξέλιξη του marketing

1.2. Ανάγκες, επιθυμίεςκαισυμπεριφορά καταναλωτή

1.3. Δημιουργία αξίας και ικανοποίηση πελατών

1.4. Η διαδικασία λήψης αγοραστικών αποφάσεων

1.5. Τμηματοποίηση της αγοράς και επιλογή κοινού-στόχου

1.6. Τοποθέτηση προϊόντωνκαι υπηρεσιών στην αγορά

1.7. Τα στοιχεία του μείγματος marketing

1.8. Σύγχρονες τάσεις στο marketing

• εξηγούν βασικές έννοιες marketing,
• αναλύουν τις ανάγκες διαφορετικών ομάδων καταναλωτών
• αναγνωρίζουν παράγοντες που επηρεάζουν τις αγοραστικές αποφάσεις
• περιγράφουν τα βασικά στοιχεία μιας στρατηγικής marketing.

2. Ψηφιακό Marketing και Ψηφιακό Οικοσύστημα

2.1. Η ψηφιακή μετάβαση στο marketing

2.2. Η συμπεριφορά του ψηφιακού καταναλωτή

2.3. Τα βασικά κανάλια ψηφιακής επικοινωνίας

2.4. Ιστοσελίδες και ψηφιακή παρουσία

2.5. Μηχανές αναζήτησης και διαδικτυακή προβολή

2.6. Ηλεκτρονικό εμπόριο

2.7. Το ταξίδι του πελάτη στο ψηφιακό περιβάλλον

• περιγράφουν τα βασικά στοιχεία του ψηφιακού οικοσυστήματος,
• αναγνωρίζουν τα σημαντικότερα ψηφιακά κανάλια,
• κατανοούν τη διαδρομή του πελάτη στο διαδίκτυο.

3. Social Media και Ψηφιακή Παρουσία

3.1. Εξέλιξη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

3.2. Χαρακτηριστικά των βασικών πλατφορμών

3.3. Επιλογή κατάλληλου μέσου ανάλογα με τους στόχους

3.4. Δημιουργία και διαχείριση επαγγελματικού προφίλ

3.5. Ψηφιακή φήμη και αξιοπιστία

3.6. Διαχείριση διαδικτυακής

παρουσίας

• αξιολογούν διαφορετικές πλατφόρμες,
• σχεδιάζουν βασική στρατηγική παρουσίας,
• διαχειρίζονται την ψηφιακή τους εικόνα.

4. Δημιουργία Ψηφιακού Περιεχομένου και Ψηφιακή Αφήγηση

Η ενότητα επικεντρώνεται στη δη-μιουργία περιεχομένου που προσελκύει, ενημερώνει και κινητοποιεί το κοινό. 

Αναλύονται τεχνικές ψηφιακής αφήγησης, σχεδιασμού περιεχομένου και ανάπτυξης πλάνου δημοσιεύσεων

4.1 Η αξία του περιεχομένου στην ψηφιακή εποχή

4.2 Αρχές αποτελεσματικής επικοινωνίας

4.3 Ψηφιακή αφήγηση και τεχνικές storytelling

4.4 Δημιουργία κειμένου για ψηφιακά μέσα

4.5 Οπτικό περιεχόμενο και βασικές αρχές σχεδιασμού

4.6 Σχεδιασμός ημερολογίου περιεχομένου

4.7 Προσαρμογή περιεχομένου σε διαφορετικά κοινά

• δημιουργούν περιεχόμενο για διαφορετικές πλατφόρμες,
• εφαρμόζουν τεχνικές αφήγησης,
• οργανώνουν πλάνο δημοσιεύσεων
• αξιολογούν την ποιότητα ψηφιακού περιεχομένου

5. Προσωπικό και Επιχειρησιακό Branding

5.1. Η έννοια της επωνυμίας

5.2. Προσωπικό & επαγγελματικό προφίλ

5.3. Ψηφιακή φήμη

5.6. Διαχείριση εικόνας

5.7. Ανάπτυξη εμπιστοσύνης

5.8. Δικτύωση και επαγγελματική προβολή

• αναπτύσσουν προσωπική στρατηγική προβολής,

• διαχειρίζονται την  ψηφιακή τους εικόνα,

• ενισχύουν την επαγγελματική αξιοπιστία τους.

6. Εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης στο Marketing και στα Social Media

Η ενότητα επικεντρώνεται στην κατανόηση και πρακτική αξιοποίηση των σύγχρονων εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης στον χώρο του ψηφιακού marketing και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι εκπαιδευόμενοι εισάγονται στις βασικές αρχές λειτουργίας των εργαλείων γενετικής τεχνητής νοημοσύνης και μαθαίνουν πώς να τα χρησιμοποιούν για τη δημιουργία κειμένου, εικόνας και ιδεών περιεχομένου. 

Παράλληλα, δίνεται έμφαση στην ανάπτυξη δεξιοτήτων αποτελεσματικής διατύπωσης εντο-λών, στην αξιολόγηση της ποιότητας των παραγόμενων αποτελεσμάτων και στην ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης σε καθημερινές διαδικασίες marketing. Τέλος, εξετάζονται οι περιορισμοί, οι κίνδυνοι και οι ηθικές διαστάσεις της χρήσης της.

6.1. Εισαγωγή στη γενετική τεχνητή νοημοσύνη.

6.2. Βασικές αρχές διατύπωσης αποτελεσματικών εντολών (prompting).

6.3. Παραγωγή κειμένων για αναρτήσεις, άρθρα και ενημερωτικά δελτία.

6.4. Δημιουργία εικόνων και οπτικού περιεχομένου.

6.5.Παραγωγή βίντεο με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.

6.6. Έρευνα αγοράς και παραγωγή ιδεών.

6.7. Αυτοματοποίηση καθημερινών εργασιών marketing.

6.8. Περιορισμοί, κίνδυνοι και έλεγχος ποιότητας αποτελεσμάτων

• χρησιμοποιούν εργαλεία AI για παραγωγή περιεχομένου,

• συντάσσουν αποτελεσματικές εντολές,

• αξιολογούν την αξιοπιστία παραγόμενου υλικού,

• οργανώνουν βασικές αυτοματοποιήσεις εργασίας.

7. Ψηφιακές Καμπάνιες και Διαδικτυακή Διαφήμιση

Η ενότητα εξετάζει τις βασικές αρχές σχεδιασμού και υλοποίησης ψηφιακών διαφημιστικών καμπανιών, με έμφαση στη στρατηγική στόχευση και την αποτελεσματική αξιοποίηση των διαθέσιμων ψηφιακών καναλιών. Οι εκπαιδευόμενοι εξοικειώνονται με τη διαδικασία καθορισμού στόχων καμπάνιας, την επιλογή κοινού, τη διαμόρφωση μηνυμάτων και τη βασική διαχείριση προϋπολογισμού. 

Παράλληλα, αναλύεται ο ρόλος της διαφήμισης στο ψηφιακό περιβάλλον και η σύνδεσή της με τη συνολική στρατηγική marketing.

7.1. Βασικέςαρχέςδιαφήμισης

7.2. Στόχοι καμπανιών

7.3. Προϋπολογισμός

7.4. Επιλογή κοινού

7.5. Δημιουργία διαφημιστικών

μηνυμάτων

7.6. Αξιολόγηση αποτελεσμάτων

• εξηγούν τις βασικές αρχές λειτουργίας των ψηφιακών διαφημιστικών καμπανιών,

• αναγνωρίζουν τα στάδια σχεδιασμού μιας καμπάνιας ψηφιακής επικοινωνίας,

• επιλέγουν κατάλληλο κοινό στόχο για μια απλή διαφημιστική ενέργεια,

• διαμορφώνουν βασικά μηνύματα επικοινωνίας,

• κατανοούν τη σχέση μεταξύ στόχων marketing και διαφημιστικών ενεργειών.

8. Μέτρηση Αποτελεσματικότητας και Ανάλυση Δεδομένων

Η ενότητα εισάγει τους εκπαιδευόμενους στις βασικές αρχές ανάλυσης  δεδομένων στο πλαίσιο του ψηφιακού marketing και της διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης. 

Παρουσιάζονται οι σημαντικότεροι δείκτες απόδοσηςκαι ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των ενεργειών επικοινωνίας. 

Οι εκπαιδευόμενοι μαθαίνουν να ερμη-νεύουν απλά δεδομένα, να κατανο-ούν τη συμπεριφορά του κοινού και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσειςμε βάση μετρήσιμα αποτελέσματα.

8.1. Εισαγωγή στα δεδομένα marketing

8.2. Δείκτες απόδοσης

8.3. Στατιστικά κοινωνικών δικτύων

8.4. Αναφορές αποτελεσμάτων

8.5. Λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων

• αναγνωρίζουντους βασικούς δείκτες απόδοσης στο ψηφιακό marketing,

• ερμηνεύουν απλά δεδομένα από μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ψηφιακές πλατφόρμες,

• κατανοούν τη σημασίατης ανά-λυσης δεδομένων για τη λήψη αποφάσεων,

• συσχετίζουν τα αποτελέσματα με τους αρχικούς στόχους μιας ενέργειας.

9. Δεοντολογία, Προστασία Δεδομένων και Υπεύθυνη Χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης

Η ενότητα εστιάζει στο θεσμικό και ηθικό πλαίσιο που διέπει το ψηφιακό marketing και τη χρήση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης. 

Οι εκπαιδευόμενοι ενημερώνονται για βασικές αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων, ζητήματα πνευματικής ιδιοκτησίας και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη σύγχρονη ευρωπαϊκή   νομοθεσία.   

Παράλληλα αναλύονται οι προκλήσεις που προκύπτουν από τη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, όπως η παραγωγή παραπλανητικού περιεχομένου και τα φαινόμενα παραποίησης πληροφορίας.

9.1. Προσωπικά δεδομένα

9.2. Βασικές αρχές GDPR

9.3. Πνευματική ιδιοκτησία

9.4. Ψευδές και παραπλανητικό

περιεχόμενο

9.5. Deepfakes

9.6. Υπεύθυνη χρήση τεχνητής νοημοσύνης

• περιγράφουν βασικές αρχές δεοντολογίας στο ψηφιακό marketing,

• αναγνωρίζουν τις βασικές υποχρεώσεις που απορρέουν από την προστασία προσωπικών δεδομένων,

• κατανοούν τους κινδύνους που σχετίζονται με την παραπληροφόρηση και τα παραποιημένα ψηφιακά περιεχόμενα,

• διακρίνουν ορθές και μη ορθές πρακτικές χρήσης εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης,

• αναπτύσσουν κριτική στάση απέναντι στο περιεχόμενο που παράγεται από τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης.